遭遇身份窃贼，怎么办 |
都知道天上掉不下来馅饼，那从天上掉个讨钱的信用卡帐单呢？而且这讨钱的帐单上明明白白的印着你的名字，按着你的地址准确无误的摸到了你家的信箱，打开一看，让你吃惊、恼火的是：你压根就没有那张信用卡，且那帐单上罗列的消费项目、消费地点让你摸不着头脑，再仔细看那消费的数目，脑袋不发懵才怪呢！
去年的时候，这事就发生在我的一个朋友的身上。她照着帐单上的电话打过去，按常规把个人信息包括信用卡号、姓名、地址、生日等报了一遍，顺利接通信用卡的服务台，和电话那头的代理费了一番口舌，想试图说明那帐号不是她的，可人家说，你刚才报上来的个人信息和帐号上的个人信息一字不差，那不是你是谁啊？她想，那确实是自己啊。真是有口难辩，可她知道那绝不是她申请的帐号，她也没有消费过帐单上罗列的那些东西。最终醒过来了，这世界上还有另一个“自己”存在着，个人身份被窃贼盗用了。
我们生活在这个社会里，怎么证明你就是你呢？那就是由你的个人信息集合在一起所组成的一个看不见、摸不着的隐形印章 ，也就是你的身份 。这些个人信息包括你的姓名、性别、出身日期、社会安全号、地址等等，一但被不法分子掌握了去，他/她就相当于复制了一块你的印章，成了你的一个到处漫游的隐形影子，到处招摇撞骗，目的只有一个 --- 就是花你的钱！
以前我总认为这种事情发生在我们身上的概率应该是很低的，理由是：有多少美国人能把咱那汉语拼音的名字拼写无误、准确发音的？还有就是咱那别致的口音，想模仿也不容易不是。再有，咱那黑头发、黄皮肤的外形，和他们也差去十万八千里。如窃贼打电话申请信用卡或用咱们的身份在商店里、医院里招摇撞骗，那岂不是自投罗网吗？（咱的假设是，窃贼绝大部分都是美国人）。可这次发生在朋友身上的恶梦，才让我意识到窃贼很可能就是你周围认识的人，是咱们的同胞。因盗用我朋友身份的贼，还用我朋友的身份到我们当地一所著名医院的专家门诊看了病，都没引起医生和护士的怀疑，窃贼不是咱同胞的可能性还真不大。
遇到这种情况怎么办？该采取什么样的防范措施呢？正好这星期公司免费提供一系列有关Financial方面的培训课，其中一个就是：Preventing Identity Theft。想起去年朋友的遭遇，为了防患于未然，抽出了宝贵的午餐时间，去听了这如何防范身份窃贼的课。课程的内容很多、很细，所介绍的窃贼偷取你的个人信息的手段和渠道那是花样百出，让人防不胜防，所谓道高一尺，魔高一丈，这里就不赘述了。不过课上提到的一条信息很是让我吃惊：根据统计，身份窃贼绝大部分是受害者周围认识的人包括家里的亲戚、朋友、和同事等等，应了那句老话：家贼难防！
那就说说如何预防和及时发现问题，发现问题后如何解决，仅供参考。
预防措施：
• 最重要的一条：检查你的信用报告，每四个月一次。如果按照课上专家推荐的办法，一年三次的信用报告是免费的。有三个信用报告代理（Equifax，Experian，Transunion）提供免费的个人信用报告，但一年只有一次。如果你把三个信用代理轮流错开了充分利用，一年就可以得到三次免费的信用报告了。（注：你买房子或买车时贷款，银行检查你信用的报告出处就是这三家代理）。定时检查你的信用报告，如发现问题，可以及时解决，信用污点呆的时间越长，清除起来的麻烦就越大。这个官方的网站上列有这几个信用报告代理的连接：http://www.AnnualCreditReport.com
• 按月核对银行和信用卡的statement和每项开支。别让贼把你银行的钱花光了，你还在那儿拼命工作替贼挣钱。课上老师问能做到这一点的请举手，咱的手怎么也举不起来，暗下决心，以后一定、一定。。。
• 保护好你的信用卡。最好阻止那些pre-approved credit offer，打一个电话到credit bureaus 就可以解决了（1-888-567-8688）。
• 个人支票上最好不要印有你的全名（比如只印名和姓的第一个字母）和住址。
• 粉碎所有带有个人信息的文件、信件和材料，在扔到垃圾箱之前。
发现身份被盗后的解决步骤：
• 赶紧联系相关的信用卡公司或银行，报告所发现的异常情况。如信用卡丢了或被人偷了，在你报告之前还没有被人使用的话，你不用付任何责任。如果已经被人使用了， 你最多也只会被罚50美元。如果是ATM卡或Debit cards被人盗用，损失的大小和你是否及时发现和通知银行有关：2天之内通知银行，最多是50美元的liability；60天之内通知，最多是500美元的liability；60天以后，全部自己的责任。
• 联系 Federal Trade Commission：http://www.ftc.gov/bcp/edu/microsites/idtheft/ 填写ID Theft Affidavit。
• 放置一个警报（Fraud Alert ）在你的信用档案上。做法是联系其中一个信用报告代理Equifax，Experian，Transunion，通知有人盗用了你的身份（接到通知的这家代理会把你的旨意自动传达到另外两家），他们就会在你的profile 上加上警报。警报的作用就是，所有新信用帐号的申请和对现存帐号的修改你都会收到通知，必须得到你的同意后才能生效。（注：这警报也只有90天的有效期，到了时候你得再打电话renewal）
• 不管受害的程度或经济损失多少，到警察局去立案，要求警察写个报告。各州的法律规定不一样，一般是受盗的数目少于25,000美元或 50,000美元的话，警察是不会花力气去帮你捉贼的。在警察那儿立案的好处是，如果将来因为身份被盗引出更多麻烦的时侯，你以前的备案对你会有所帮助。
• 记录你处理整个事件过程的细节，比如你联系过的人的名字，电话，单位，时间和谈话内容，保存好收到的有关事件的信件和材料等。。。
上完这堂培训课的感受是，身份被盗后，如果及时发现并通知相关的信用卡公司和银行，经济上的损失不是很大，恐怕让人头疼的是得花时间和精力打电话，和各种部门联系交涉，清除一切有可能的后患。最大的收获，下定决心准备照着专家的建议来：每四个月，检查一下自己的信用报告。
本文内容，只是我的一家之言，仅供大家作为参考，不负任何责任和后果。
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